Das Verbraucherschutzministerium Baden-Württemberg stellte letzte Woche das Online-Handbuch "Verbraucherrechte im Internet" der Öffentlichkeit vor.
Das Handbuch ist in vier Bereiche untergliedert:
- E-Commerce,
- eigenes Verhalten im Internet,
- Sicherheit im Internet sowie
- Minderjährige / Senioren.
Im Bereich "E-Commerce" können sich Verbraucher darüber informieren, wie ein Vertrag im Internet zustande kommt und unter welchen Voraussetzungen sie diesen wieder lösen koennen. Darüber hinaus werden Spezialprobleme, wie Kostenfallen im Internet und Online-Auktionen, verbrauchergerecht aufbereitet.
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